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Refill Instructions for Patients

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Refill Instructions for Patients

Patients need to call the employee pharmacy to request refills each month for all of their active prescriptions. Please copy and paste the following into the 'Patient Instructions' for every prescription for all patients.

English:

To refill your medications you must call the pharmacy at least 2 days before running out of your medications.

Call 212-241-0485 and leave a message with the following information: spell your last name, spell your first name, give the medication name(s), give your phone number, and say you are an EHHOP patient.

Your medication will be ready the next business day. The Mount Sinai pharmacy is open Monday - Friday from 8:30am to 5:00pm., but do not pick up medications on Mondays before 12:00 p.m.

Pharmacy Protocol Patient Handout

Spanish:

Para rellenar su receta, debe pedirle a un familiar que hable inglés, o alguien en quien usted confía, que llame al 212-241-0485 para dar la siguiente información en inglés: deletrear su apellido, deletrear su nombre, dejar el nombre de su medicina(s), dejar un número de teléfono, y diga que usted es un paciente de la clínica EHHOP.

Su medicina estará lista en la farmacia de Mount Sinai al día siguiente. La farmacia está abierta lunes a viernes de 8:30am a 5:00pm, pero no recoja medicamentos antes de las 12:00 p.m. el lunes.

Pharmacy Protocol Patient Handout in Spanish